L'Ufficio Relazioni con il Pubblico, o più semplicemente URP, è un servizio a disposizione di ognuno per instaurare un nuovo rapporto con l'Amministrazione Comunale, un rapporto più semplice e diretto, più diretto per tutti.

L'URP aiuta il cittadino a conoscere la Pubblica Amministrazione, i suoi servizi, le modalità e le ragioni della sua azione e, soprattutto, per aiutarlo a conoscere i suoi diritti e come esercitarli.

L'URP nasce anche per consentire all'Amministrazione Comunale di conoscere i bisogni del cittadino, per ascoltare i suoi suggerimenti e le sue lamentele, per consigliarlo ed aiutarlo.

Informazione - Indirizzamento

Accoglie privatamente gli utenti, li ascolta e da loro una risposta alle richieste di informazioni sulle attività degli uffici comunali.
L'utente per i problemi specifici particolari viene indirizzato verso l'ufficio competente

Reclami - Suggerimenti - Proposte

Il cittadino potrà presentare all'URP i propri reclami su eventuali disservizi comunali, segnalare guasti, richiedere l'indennizzo nei casi previsti dalla Carta dei Servizi, presentare suggerimenti e proposte.
Ogni informazione ricevuta verrà inoltrata all'ufficio competente o sarà segnalato il responsabile del servizio al quale il cittadino potrà rivolgersi di persona

Rilascio copie e documenti

Copie di deliberazioni di Giunta e Consiglio Comunale, decreti dirigenziali ed altra documentazione sono fornite in base ai regolamenti sull'accesso agli atti amministrativi.
Fornisce copie di leggi, regolamenti, bandi di concorso ed avvisi di gara.

Rilascio modulistica

Viene rilasciata tutta la modulistica prodotta dal Comune per l'ottenimento dei servizi comunali, autocertificazioni, atti notori, ecc.

Si va all'URP per ottenere i seguenti servizi

Mensa scolastica

Trasporto scolastico

Asilo nido

Servizi cimiteriali

Servizio raccolta rifiuti

Tesserini venatori

Licenze di pesca e raccolta funghi e tartufi

Rilascio di certificati anagrafici

Rilascio di certificati di stato civile

Rinnovo e rilascio Carta d'Identità

Rinnovo e rilascio di Passaporto

Autentificazione documenti, firme e foto

Ricevimento di ogni comunicazione indirizzata al Comune

Ricevimento di materiale informativo vario

Si va all'URP per presentare le seguenti domande

Assegno di maternità

Ricongiungimento familiare per stranieri

Case di edilizia economica popolare

Concessioni edilizie

Assegnazione numeri civici

Occupazione e manomissione del suolo pubblico

Allacciamento alla rete idrica e fognaria

Iscrizione nell'elenco dei Giudici Popolari

Iscrizione all'Albo Presidenti e Scrutatori elettorali